Om oss

100% norsk nettbutikk - 14 dagers returrett - 1-3 dagers leveringstid - Alle varer på lager i Norge
 
 
Hei og velkommen til posytron.no!

Hyggelig at du har tatt deg en tur innom vår nettbutikk! 

Posytron er en norsk nettbutikk som importerer alle våre varer fra fabrikker og grossister rundt om i verden i tillegg til leverandører i Norden. Med direkte import uten fordyrende mellomledd kan vi tilby deg priser som er blant de beste på markedet. Hos oss er det også viktig med rask leveringstid. Derfor er alle varer på vårt lager i Trondheim slik at vi raskt kan sende ut din ordre. Alle ordrer vi får inn før klokken 15.00 sendes samme dag! 

Vi er et norskregistrert firma og vi følger da norske lover når det gjelder garantier og reklamasjonsrett til forbrukere.

Vårt organisasjonsnummer:MVA 986928448

Vi har som mål å tilby deg som kunde topp kundeservice og god kvalitet på produktene. Våre produkter blir nøye gjennomgått og testet slik at kvaliteten overholder våre krav. Med vår chat-funksjon (nede til høyre) kan du stille oss spørsmål om det du måtte lure på. I tillegg er vi tilgjengelige på E-post: kontakt@posytron.no

Les gjerne våre omtaler i media og tilbakemeldinger fra kunder her: http://posytron.no/sider/omtaler

 

Alle varer på eget lager

Vi har alle våre produkter på lager i Norge. Det betyr at du har varene dine innen 1-3 dager. Dette får du ikke hos de konkurrentene som først bestiller opp varen fra utlandet når du har gjort bestillingen hos dem!
 
Prisgaranti
Vi praktiserer prisgaranti. Om du finner en av våre varer billigere i en annen Norsk nettbutikk, gir vi deg varen til samme pris og på kjøpet får du våre unike garantier.
Garantien gjelder ikke om konkurrenten kjører spesielle tilbud eller lignende.
 
14 Dagers angrerett
Vi ønsker at du skal være fornøyd. Derfor praktiserer vi den lovpålagte angrefristen uten spørsmål.Det betyr at dersom du angrer kjøpet ditt er det bare å sende varen tilbake til oss innen 14 dager og vi refunderer hele kjøpesummen. Forutsetter at varen er i originalemballasje og kan selges som ny.
 
Topp Kundeservice
Vi har god produktkunnskap og hjelper deg gjerne med spørsmål både før og etter kjøp. Mellom 09-19 på hverdager er vi tilgjengelige på mail og chat.
 
Gratis frakt
Vi gir deg gratis frakt når du handler for over 500,-
 
 
 
Viktig informasjon når du handler hos oss

Når vi har behandlet din ordre tar det cirka 1-3 virkedager før du har pakken i posten. Alle produkter som er i nettbutikken vil være på lager om annet ikke er opplyst. Små ordrer sendes som regel som brevpost å kommer da rett i postkassen.
 
 
Når man bestiller en vare mottar man en ordrebekreftelse på e-mail. Du mottar også en e-mail når ordren er behandlet og sendt. Dette er kvitteringen for kjøpet.
 
 
Dibs med Visa/Mastercard
 
Når du handler via vår nettbutikk kan du føle deg like trygg som om du skulle kjøpt noe i en vanlig butikk. Via Dibs betalingssystem kan man betale med VISA/MASTERCARD og du kan føle deg trygg på at handelen vil foregå på en ordentlig måte. Her kan du lese mer om Dibs på: www.dibs.no
 
Swedbank utfører kredittvurderinger og er vår innløser. Les mer om Swedbank på: www.swedbank.no
 
Vi benytter også 3D secure for å gjøre netthandelen enda sikrere. 3D Secure er en felles sikkerhetsstandard for betaling over internett med VISA og MasterCard.
 
3D Secure er den sikkerhetsløsningen som VISA og MasterCard benytter for å identifisere kortholder ved kjøp over internett. 3D Secure har blitt et krav fra kortinnløsere for å gjøre handelen over internett enda sikrere.
 
For din sikkerhet vil kortinformasjon og kortnummeret på ditt betalingskort gå kun gjennom nettbanken. Passord og koder fra nettbank (BankID) vil foregå på en egen side og denne kommunikasjonen går mellom deg og banken.
 
Klarna Faktura

Det er også mulighet for å delbetale eller betale pr faktura hos oss. Fakturaen vil bli sendt med pakken med en betalingsfrist på 14 dager. Om du vil vite mer om klarna kan du lese her: https://klarna.com/no
Har du noen spørsmål rundt Klarna har vi lagt inn våre mest stilte spørsmål under kategorien "FAQ".
 
Med denne betalingsmåten får du varene hjem før du betaler! Man kan også samle sine kjøp på klarna konto om du har handlet fra andre nettbutikker. Dette betyr at du trenger kun å betale en faktura. Klarna tilbyr:
 
- Du får alltid varen hjem før du betaler
 
- Du trenger aldri å gi ut bankkortopplysninger
 
- Alle kjøpene samles på en konto og en faktura
 
 
Kundeservice åpningstider

Kundeservice når du først og fremst på vår chat-funksjon, men kan også kontaktes på kontakt@posytron.no. Vi vil svare deg innen et par timer etter sendt henvendelse innenfor disse tidsrommene:
 

Mandag - Fredag                              09.00 - 19.00

Lørdag                                             10.00 - 18.00

Søndag og andre helligdager             Stengt

henvendelser som sendes ved stengetid vil besvares så raskt som mulig når kundeservice åpner.

 


Kontaktinformasjon:

Posytron.no
Tyholtveien 44
7052 Trondheim
Organisasjonsnummer: 986928448 MVA
Epost: kontakt@posytron.no


 

Er du ikke fornøyd med varen du har kjøpt hos oss er du mer enn velkommen til å ta kontakt med oss, så løser vi utfordringene på best mulig måte. Vi blir ikke fornøyde før du er fornøyd! Ellers så ønsker vi deg velkommen som kunde hos oss i posytron.no!